Svar på fråga 2021/22:1620 av Lars Mejern Larsson (S)
Möjligheterna för svenskar bosatta i Storbritannien att söka pass
Lars Mejern Larsson har frågat mig om jag avser vidta åtgärder för svenskar bosatta i Storbritannien att söka pass vid ambassaden London med hänvisning till bland annat de långa bokningstider som råder.
Svenska ambassaden i London är den största passmyndigheten i utlandet och hanterar en stor mängd ansökningar om ordinarie pass, provisoriska pass och nationella ID-kort. Den ökade mängden ansökningar är både en konsekvens av pandemin och av Storbritanniens utträde ur EU, och förutses långsiktigt kvarstå på en hög nivå.
Utrikesdepartementet och ambassaden London har under flera år haft en dialog om att tillföra ambassaden resurser för att möta de ökande behoven. Tidvis har extra resurser tilldelats ambassaden av Utrikesdepartementet. Ambassaden har av Utrikesdepartementet efterfrågat och fått bemyndigande för flera lokalt anställda att handlägga passärenden, vilket har genomförts.
Myndighetens service- och tillgänglighetsnivå får anpassas till förutsättningarna i det enskilda fallet, och myndigheten har rätt att fördela sina resurser så att verksamheten i sin helhet kan fungera på bästa sätt.
Då skyldigheten att hjälpa enskilda begränsas av vad som är lämpligt med hänsyn till frågans art, behovet av hjälp och myndighetens verksamhet kan hjälpens omfattning, i detta fall antalet tillgängliga tider för passansökan, påverkas av myndighetens arbets- och resursförhållanden.
Vid ansträngda arbetssituationer eller om det råder brist på tillgängliga resurser kan möjligheten att hjälpa vara mer begränsad. Då efterfrågan är större än utbudet har det resulterat i fördröjd hantering.
I tillägg till stora ansträngningar för att ge god service inom ramen för tillgängliga resurser, har ambassaden gjort upprepade informationsinsatser om passverksamheten gentemot svenska medborgare i Storbritannien i syfte att förkorta handläggningstiden.
Stockholm den 1 juni 2022
Ann Linde